Amministrazione Pubblica ES

¿Servicios generados / entregados a tiempo?
¿Satisfactorio servicio al cliente?
¿Número de personas atendidas con satisfacción a lo largo del tiempo?
¿Velocidad de recuperación de certificados?
Limpieza en las calles, ¿se hace con un control de antes / después? ¿Cuál es el resultado? ¿Cuál es la forma más limpia (número de residuos cada 10 m2)? ¿Y el más sucio? ¿Por qué? ¿Hay espacio para mejorar?
Lámparas que no funcionan, ¿cuánto tiempo no han funcionado? ¿Cuántos y qué son? ¿Por qué?